Warunki, cofnięcie zgody i ochrona danych Wallenfels Sp. z o.o.

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  8. Haftung
  9. Anwendbares Recht
  10. Gerichtsstand
  11. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Wallenfels GmbH (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail oder telefonisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.5 Bei Auswahl der Zahlungsart "Amazon Payments" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (im Folgenden: „Amazon“), unter Geltung der Amazon Payments Europe Nutzungsvereinbarung, einsehbar unter https://payments.amazon.de/help/201751590. Wählt der Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs „Amazon Payments“ als Zahlungsart aus, erteilt er durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an Amazon. Für diesen Fall erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons den Zahlungsvorgang auslöst.

2.6 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.7 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.8 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.9 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

4.3 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

4.4 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

4.5 Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.

4.6 Bei Auswahl der Zahlungsart „easyCredit-Ratenkauf“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über die TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nürnberg (im folgenden „TeamBank AG“), an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt die TeamBank AG unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die Zahlungsart „easyCredit-Ratenkauf“ im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Wird die Zahlungsart „easyCredit-Ratenkauf“ von der TeamBank AG zugelassen, hat der Kunde den Rechnungsbetrag zu den vom Verkäufer festgelegten Konditionen, die ihm im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt werden, an die TeamBank AG zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an die TeamBank AG mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum easyCredit-Ratenkauf, die im Internet unter https://www.easycredit-ratenkauf.de/service-integration/marketingmaterial-schulung/allgemeine-geschaeftsbedingungen/ abgerufen werden können.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

5.2 Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante, sofern sich aus den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt und sofern nichts anderes vereinbart ist.

5.3 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

5.4 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.

5.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

5.6 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt

6.1 Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

6.2 Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

6.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, so ist er zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb berechtigt. Sämtliche hieraus entstehenden Forderungen gegen Dritte tritt der Kunde in Höhe des jeweiligen Rechnungswertes (einschließlich Umsatzsteuer) im Voraus an den Verkäufer ab. Diese Abtretung gilt unabhängig davon, ob die Vorbehaltsware ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft worden ist. Der Kunde bleibt zur Einziehung der Forderungen auch nach der Abtretung ermächtigt. Die Befugnis des Verkäufers, die Forderungen selbst einzuziehen, bleibt davon unberührt. Der Verkäufer wird jedoch die Forderungen nicht einziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen dem Verkäufer gegenüber nachkommt, nicht in Zahlungsverzug gerät und kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

7.1 Handelt der Kunde als Unternehmer,

  • hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
  • beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
  • sind bei gebrauchten Waren die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen;
  • beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

7.2 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht

  • für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
  • für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
  • für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
  • für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.

7.3 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.

7.4 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.

7.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8) Haftung

Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

8.1 Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
  • bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
  • aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.2 Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

8.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

9) Anwendbares Recht

9.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

9.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

10) Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

11) Alternative Streitbeilegung

11.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

11.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Ogólne Warunki Handlowe oraz informacje dla klientów

1) Zakres obowiązywania

1.1 Niniejsze Ogòlne Warunki Handlowe spółki Wallenfels Sp. z o. o. (zwanej dalej "Sprzedawcą”) stosuje się do wszystkich umów zawartych między konsumentem lub przedsiębiorcą (dalej "Klient”) a Sprzedającym obejmujących swoim zakresem towary wystawione przez Sprzedającego w jego sklepie internetowym. Niniejszym za nieważne uznaje się stosowanie odrębnych warunków Klienta, chyba, że strony postanowią inaczej.

1.2 Konsumentem, w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnych, które w przeważającej części nie mogą zostać zaliczone ani do działalności handlowej, ani do działalności związanej z wykonywaniem wolnego zawodu. Przedsiębiorcą, w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, jest osoba fizyczna lub prawna lub spółka osobowa zdolna do czynności prawnych, która przy dokonywaniu czynności prawnych działa w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością handlową lub wykonywanym wolnym zawodem.

2) Zawarcie umowy

2.1 Opisy produktów przedstawione w sklepie internetowym Sprzedawcy nie stanowią wiążącej oferty z jego strony, lecz służą złożeniu wiążącej oferty przez Klienta.

2.2 Klient może złożyć ofertę za pośrednictwem formularza zamówień on-line dostępnego w witrynie sklepu internetowego Sprzedawcy. Polega to na tym, iż Klient, po umieszczeniu w wirtualnym koszyku wybranych towarów, a także po ukończeniu elektronicznej procedury złożenia zamówienia, poprzez kliknięcie przycisku finalizującego proces, składa wiążącą prawnie ofertę zawarcia umowy w odniesieniu do towarów i/lub usług w koszyku.

2.3 Poza uruchomieniem przycisku finalizującego proces zamawiania, poprzez kliknięcie dodatkowego pola wyboru Klient potwierdza, że jego zamówienie podlega opłacie.

2.4 Sprzedawca przekaże Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży Towaru wraz z numerem zamówienia w rozsądnym czasie po jej zawarciu..

2.5 Sprzedający może przyjąć ofertę Klienta w terminie pięciu dni

- poprzez przekazanie Klientowi potwierdzenia zamówienia w formie pisemnej lub tekstowej (faksem lub pocztą elektroniczną); decyduje wówczas data otrzymania potwierdzenia zamówienia przez Klienta lub

- poprzez dostarczenie Klientowi zamówionego towaru; decyduje wówczas data dostarczenia towaru Klientowi lub

- poprzez wezwanie Klienta do zapłaty po złożeniu przez niego zamówienia.

Jeśli zajdą co najmniej dwa z powyższych zdarzeń, umowa zostanie zawarta w momencie, w którym jedno z tych zdarzeń zajdzie jako pierwsze. Nieprzyjęcie przez Sprzedawcę oferty Klienta w wyżej podanym terminie będzie jednoznaczne z odrzuceniem oferty. Tym samym Klient nie będzie dłużej związany swoim oświadczeniem woli.

2.6 Okres na przyjęcie oferty rozpoczyna swój bieg w dniu następującym po wysłaniu oferty przez Klienta, a kończy się z upływem piątego dnia następującego po wysłaniu oferty.

2.7 Podczas składania oferty za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia Sprzedającego, treść umowy zostanie po jej zawarciu zapisana przez Sprzedającego, a następnie przesłana Klientowi po wysłaniu jego zamówienia w formie tekstowej (np. mailem, faksem lub listownie). Sprzedający nie udostępni tekstu umowy w inny sposób. Jeżeli przed wysyłką zamówienia Klient utworzył konto użytkownika w sklepie internetowym Sprzedającego, dane dotyczące zamówienia zostaną zarchiwizowane na stronie internetowej Sprzedającego, a Klient będzie miał do nich bezpłatny dostęp za pośrednictwem chronionego hasłem konta użytkownika, do którego zalogować się można przy użyciu właściwych danych dostępowych.

2.8 Przed wiążącym złożeniem zamówienia za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia Sprzedającego, Klient może sprawdzić poprawność wprowadzonych danych poprzez uważne przeczytanie informacji wyświetlających się na ekranie monitora. Skutecznym technicznym sposobem pozwalającym na lepsze wykrycie błędnych danych może być użycie funkcji powiększania widoku w przeglądarce, która pozwoli powiększyć treść prezentowaną na ekranie monitora. Wprowadzone dane Klient może korygować w ramach elektronicznego procesu zamówienia za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszki do momentu wciśnięcia przycisku finalizującego proces zamówienia.

2.9 Umowa może zostać zawarta wyłącznie w języku polskim.

3) Prawo do odstapienia od umowy

3.1 Konsumentom przysługuje zasadniczo prawo do odstąpienia.

3.2 Szczegółowe informacje związane z prawem do odstąpienia znajdują się w pouczeniu o prawie do odstąpienia udzielonym przez Sprzedającego.

4) Ceny i warunki płatności

4.1 Podane przez Sprzedającego ceny są cenami całkowitymi, podanymi w PLN. Zawierają one ustawowy podatek VAT. Ewentualne dodatkowe koszty dostawy i wysyłki są podane osobno w opisie danego produktu.

4.2 Klient ma do dyspozycji kilka sposobów płatności. Podane są one w sklepie internetowym Sprzedającego.

4.3 Jeżeli uzgodniono przedpłatę przelewem bankowym, płatność jest wymagalna natychmiast po zawarciu umowy, chyba że strony uzgodniły późniejszy termin płatności.

4.4 W przypadku wyboru metody płatności "PayPal” następuje realizacja płatności za pośrednictwem dostawcy usług finansowych "PayPal” (Europe) S.a.r.l.. et Cie S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg. Przy dokonywaniu płatności obowiązują warunki korzystania z serwisu PayPal zamieszczone pod adresem https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=pl_PL. Z warunków tych wynika między innymi wymóg, aby Klient otworzył konto PayPal, względnie dysponuje już takim kontem.

4.5 W przypadku wybrania opcji „SOFORT” zapłata zostanie zrealizowana za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium (dalej „SOFORT”). Aby dokonać opłaty faktury za pośrednictwem opcji „SOFORT”, Klient musi posiadać internetowe konto bankowe zezwalające na korzystanie z opcji „SOFORT”, wylegitymować się odpowiednio podczas dokonywania płatności i potwierdzić dyspozycję płatności wobec „SOFORT”. Natychmiast po tym transakcja płatności zostanie zrealizowana przez „SOFORT”, a rachunek bankowy Klienta zostanie obciążony. Więcej informacji na temat opcji płatności „SOFORT” Klient może uzyskać na stronie internetowej https://www.klarna.com/sofort/.

4.6 W przypadku wybrania metody płatności przy pomocy usługi „PayPal” płatność zostanie zrealizowana za pośrednictwem PayPal. PayPal zastrzega sobie możliwość skorzystania wówczas z usług płatniczych operatorów zewnętrznych. Jeśli Sprzedający oferuje za pośrednictwem PayPal dostęp do takich metod płatności, które wymagają od niego spełnienia świadczenia wcześniejszego na rzecz Klienta przed otrzymaniem zapłaty (np. zakup z odroczonym terminem płatności albo zakup na raty), sceduje on swoje roszczenie o zapłatę w tym zakresie na rzecz PayPal albo na rzecz operatora płatności działającego w imieniu PayPal, który został dokładnie wskazany Klientowi. Przed przyjęciem oświadczenia Sprzedającego o cesji, PayPal albo operator płatności działający w imieniu PayPal przeprowadzi kontrolę wiarygodności kredytowej na podstawie przekazanych danych Klienta. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy Klientowi skorzystania z wybranej metody płatności w przypadku negatywnego wyniku kontroli. W przypadku udostępnienia Klientowi wybranej metody płatności jest on zobowiązany uiścić kwotę wskazaną na fakturze w wyznaczonym terminie płatności albo w wyznaczonych terminach rat. W takim wypadku musi on dokonać płatności wyłącznie na rzecz PayPal albo na rzecz operatora płatności działającego w imieniu PayPal – w przeciwnym wypadku płatność ta nie zwolni Klienta ze zobowiązania do zapłaty. Sprzedający, nawet w przypadku scedowania roszczenia o zapłatę, pozostaje podmiotem właściwym dla ogólnych zapytań Klienta np. dotyczących towaru, terminu dostawy, wysyłki, zwrotów, reklamacji, oświadczeń o odstąpieniu od umowy oraz ich przesłania lub uznań.

5) Warunki dostawy i wysyłki

5.1 Dostawy towarów dokonuje się drogą wysyłki na adres dostawy wskazany przez Klienta, chyba, że strony postanowiły inaczej. Przy realizacji transakcji bierze się pod uwagę adres dostawy podany podczas składania zamówienia u Sprzedającego.

5.2 Do chwili uiszczenia przez Klienta pełnej należności za zamówiony Towar pozostaje on własnością Sprzedawcy.

5.3 Jeżeli z informacji wysyłkowej w sklepie internetowym Sprzedającego nie wynika inaczej lub nie uzgodniono inaczej, dostawa w przypadku towarów dostarczanych drogą spedycyjną odbywa się „do krawędzi chodnika”, a więc do krawędzi publicznego chodnika najbliżej adresu dostawy.

5.4 Jeżeli dostawa nie dojdzie do skutku z przyczyn leżących po stronie Klienta, Klient poniesie odpowiednie koszty Sprzedającego powstałe z tego tytułu. Nie dotyczy to kosztów wysyłki „tam”, jeśli Klient w skuteczny sposób skorzysta ze swojego prawa do odstąpienia od umowy. W przypadku kosztów wysyłki zwrotnej obowiązuje regulacja zawarta w tym zakresie w pouczeniu o prawie do odstąpienia od umowy, pod warunkiem że Klient w skuteczny sposób skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy.

5.5 W przypadku gdy Klient występuje jako przedsiębiorca ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia sprzedanego towaru przechodzi na Klienta w chwili gdy Sprzedający wyda przedmiot spedytorowi, przewoźnikowi bądź innej osobie lub jednostce wyznaczonej do realizacji wysyłki. W przypadku gdy Klient występuje jako konsument ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia sprzedanego towaru przechodzi co do zasady dopiero w chwili przekazania towaru Klientowi lub osobie uprawnionej do odbioru towaru. W drodze odstępstwa od powyższego, w przypadku konsumentów ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia sprzedanego towaru przechodzi na Klienta już z chwilą wydania przez Sprzedającego przedmiotu spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub jednostce wyznaczonej do realizacji wysyłki, jeśli Klient zlecił wysyłkę spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie bądź jednostce wyznaczonej do realizacji wysyłki a Sprzedający nie wskazał wcześniej Klientowi tej osoby lub jednostki.

5.6 Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku nieprawidłowego lub nienależytego zaopatrzenia własnego. Obowiązuje to tylko w przypadku, jeśli Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za brak dostawy i gdy zawarł on przy należytej staranności konkretną transakcję zabezpieczającą z dostawcą. Sprzedający podejmie wszelkie możliwe starania w celu pozyskania towaru. W przypadku braku dostępności lub jedynie częściowej dostępności towaru Kupujący zostanie o tym fakcie niezwłocznie powiadomiony i niezwłocznie dojdzie do zwrotu świadczenia wzajemnego.

5.7 Nie oferuje się możliwości odbioru osobistego.

6) Odpowiedzialność z tytułu wad (rękojmia)

6.1 W przypadku wady przedmiotu zakupu obowiązują przepisy ustawowe dotyczące odpowiedzialności za wady. W drodze odstępstwa od powyższego obowiązują następujące postanowienia:

6.2 Jeżeli Klient występuje jako przedsiębiorca,
Sprzedający ma prawo wybrać rodzaj świadczenia dodatkowego;
w przypadku nowych towarów termin przedawnienia za wady wynosi jeden rok od dnia dostawy towaru;
w przypadku używanych towarów co do zasady wyklucza się powołanie na prawa i roszczenia z tytułu wad;
przedawnienie nie rozpoczyna ponownie biegu, gdy w ramach odpowiedzialności za wady dojdzie do wykonania dostawy zastępczej.

6.3 Jeżeli Klient występuje jako konsument, to w przypadku używanych towarów obowiązuje ograniczenie poniższych punktów: wyklucza się możliwość dochodzenia roszczeń z tytułu wad, gdy wada wystąpiła dopiero po upływie roku od dnia dostarczenia towaru. Wad, które wystąpią w ciągu roku od dostarczenia towaru, można dochodzić w ustawowym okresie przedawnienia.

6.4 Wskazane w poprzednich punktach ograniczenia odpowiedzialności i skrócenia terminów nie obowiązują:
w przypadku rzeczy, które zgodnie z ich typowym przeznaczeniem zostały zastosowane w budowli i które spowodowały jej wadliwość,
w przypadku roszczeń odszkodowawczych i roszczeń o zwrot nakładów Klienta, a także
w przypadku podstępnego przemilczenia wady przez Sprzedającego.

7) Odpowiedzialność

7.1 Sprzedający ponosi wobec Klienta odpowiedzialność z tytułu wszystkich umownych, porównywalnych z umownymi lub ustawowych, jak również deliktowych roszczeń odszkodowawczych i roszczeń o zwrot nakładów w następujący sposób:

7.2 Sprzedający ponosi nieograniczoną odpowiedzialność z tytułu każdej podstawy prawnej
w przypadku umyślnego lub wynikającego z rażącego niedbalstwa działania,
w przypadku umyślnego lub nieumyślnego narażenia życia, uszkodzenia ciała lub uszczerbku na zdrowiu,
ze względu na obietnicę gwarancyjną, o ile w tym zakresie nie uzgodniono inaczej,
ze względu na obowiązkową odpowiedzialność, wynikającą np. z ustawy o odpowiedzialności za produkt.

7.3 W przypadku gdy Sprzedający naruszy nieumyślnie istotny obowiązek umowny, odpowiedzialność ogranicza się do typowych dla umowy, możliwych do przewidzenia szkód, o ile powyższy punkt nie zakłada nieograniczonej odpowiedzialności. Istotne obowiązki umowne to obowiązki, które umowa nakłada na Sprzedającego zgodnie z jej treścią w celu zrealizowania celu umowy, których spełnienie umożliwia dopiero prawidłowe wykonanie umowy i co do których przestrzegania Klient może mieć standardowo zaufanie.

7.4 Odpowiedzialność Sprzedającego w pozostałym zakresie jest wykluczona.

7.5 Powyższe zasady odpowiedzialności obowiązują również w przypadku odpowiedzialności Sprzedającego za działania podmiotów wykonujących w jego imieniu zobowiązania i przedstawicieli ustawowych.

8) Realizacja kuponów promocyjnych

8.1 Kupony z określoną datą ważności, które są rozdawane nieodpłatnie przez Sprzedającego w ramach akcji reklamowych, a nabywane bez ich zakupu przez Klienta (dalej „kupony promocyjne”), można zrealizować wyłącznie w sklepie internetowym Sprzedającego i tylko w podanym terminie.

8.2 Poszczególne produkty mogą być wyłączone z akcji kuponowej, jeśli z treści kuponu promocyjnego wynika odpowiednie ograniczenie.

8.3 Kupony promocyjne można zrealizować wyłącznie przed sfinalizowaniem zamówienia. Późniejsze ich rozliczenie nie jest możliwe.

8.4 Można również zrealizować kilka kuponów promocyjnych w ramach jednego zamówienia.

8.5 Wartość towaru musi odpowiadać co najmniej kwocie kuponu promocyjnego. Jeżeli kupon nie zostanie zrealizowany w całości, pozostała na kuponie kwota nie zostanie zwrócona przez Sprzedającego.

8.6 W przypadku gdy wartość kuponu promocyjnego okaże się niewystarczająca do opłacenia zamówienia, do uregulowania kwoty różnicy można wybrać którąś z pozostałych metod płatności oferowanych przez Sprzedającego.

8.7 Kwota widniejąca na kuponie promocyjnym nie zostanie wypłacona w gotówce ani oprocentowana.

8.8 Kupon promocyjny nie podlega zwrotowi, jeśli Klient w ramach przysługującego mu ustawowego prawa do odstąpienia od umowy dokona zwrotu towaru, który w części lub całości opłacił przy użyciu kuponu promocyjnego.

8.9 Kupon promocyjny można przenieść na inną osobę. Sprzedający może ze skutkiem zwalniającym go ze zobowiązania spełnić świadczenie na rzecz danego posiadacza kuponu, który realizuje kupon promocyjny w sklepie internetowym Sprzedającego. Powyższe nie obowiązuje w przypadku posiadania przez Sprzedającego wiedzy bądź niewiedzy wynikającej z rażącego niedbalstwa o braku uprawnienia, niezdolności do czynności prawnych lub braku uprawnienia do reprezentowania danego posiadacza kuponu.

9) Prawo stosowane, właściwość miejscowa sądu

9.1 Jeżeli Klient występuje jako przedsiębiorca w rozumieniu punktu 1.2, wówczas dla wszystkich stosunków prawnych między stronami stosuje się – z wykluczeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów – prawo państwa, w którym Sprzedawca ma siedzibę swojego przedsiębiorstwa, a dla rozpatrywania sporów wynikających z niniejszej umowy wyłącznie właściwy jest sąd właściwy dla miejsca siedziby przedsiębiorstwa Sprzedawcy.

9.2 Jeżeli Klient występuje jako przedsiębiorca w rozumieniu punktu 1.2, wówczas dla wszystkich stosunków prawnych między stronami stosuje się – z wykluczeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych w sprawie umów międzynarodowego zakupu towarów ruchomych – prawo państwa, w którym Sprzedawca ma siedzibę swojego przedsiębiorstwa, a dla rozpatrywania sporów wynikających z niniejszej umowy wyłącznie właściwy jest sąd miejsca siedziby przedsiębiorstwa Sprzedającego.

10) Alternatywne metody rozstrzygania sporów

10.1 Komisja UE udostępnia w internecie pod poniższym linkiem platformę służącą do rozstrzygania sporów z e-sklepami: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Platforma ta pełni funkcję adresu kontaktowego, służącego do pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z umów kupna lub umów na świadczenie usług zawartych online, w których stroną jest konsument.

10.2 Sprzedawca nie jest ani zobowiązany, ani gotowy do uczestnictwa w postępowaniu pojednawczym przed jednostką rozstrzygania sporów konsumenckich.

 

 

Oświadczenie o ochronie danych według ogólnego rozporządzenia o ochronie danych

1) Informacja dotycząca zbierania danych osobowych i dane kontaktowe administratora

1.1 Cieszymy się, że odwiedzili Państwo naszą stronę internetową i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej poinformujemy Państwa o zasadach postępowania przy przetwarzaniu danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej. Za dane osobowe uważa się wszelkie informacje dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

1.2 Administratorem danych na tej stronie internetowej w rozumieniu RODO – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych – jest Wallenfels Sp. z o. o., Rzepińska 7, 69-100 Słubice, Polen, Tel.: +48 122005134, E-Mail: serwis@wallenfels.pl. Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która sama lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.

1.3 Administrator wyznaczył dla tej strony internetowej inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się w następujący sposób: "Christian Scholtz, WS Datenschutz GmbH, Dircksenstraße 51, 10178 Berlin, 030 / 88 72 07 88, datenschutz@wallenfels.de"

2) Zbieranie danych podczas korzystania z naszej strony internetowej

2.1 W przypadku korzystania z naszej strony internetowej wyłącznie do celów informacyjnych, czyli kiedy użytkownik nie chce się rejestrować lub przekazywać nam innych informacji, zbieramy tylko takie dane, które zostaną przekazane na nasz serwer przez przeglądarkę internetową użytkownika (tzw. log serwera). Gdy użytkownik wywołuje naszą stronę internetową, zbieramy następujące dane, które ze względów technicznych są wymagane do wyświetlenia strony internetowej:

  • nasza odwiedzana strona internetowa
  • data i godzina dostępu
  • ilość wysłanych danych w bajtach
  • źródło/odnośnik, za pośrednictwem którego użytkownik trafił na stronę
  • używana przeglądarka internetowa
  • używany system operacyjny
  • używany adres IP (ewent. zanonimizowany)

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO z uwzględnieniem naszego uprawnionego interesu w celu poprawy stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Dane nie są przekazywane lub wykorzystywane w inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszego sprawdzania logów serwera, jeśli będą istnieć konkretne przesłanki co do niezgodnego z prawem korzystania z treści.

2.2 Ta strona internetowa ze względów bezpieczeństwa i w celu ochrony przekazywanych danych osobowych i innych poufnych treści (np. zamówień czy zapytań skierowanych do administratora) korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Zaszyfrowane połączenie można rozpoznać po ciągu znaków „https://” i symbolu kłódki na pasku przeglądarki internetowej.

3) Hosting & Content Delivery Network

3.1 Amazon Web Services

W celu udostępniania naszej strony w internecie oraz prezentowania na niej treści korzystamy z systemu dostarczanego nam przez: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Wszystkie dane zebrane na naszej stronie internetowej przetwarzane są na serwerach tego dostawcy.

Zawarliśmy z tym dostawcą umowę o powierzeniu przetwarzania danych osobowych, która zobowiązuje do ochrony danych osób odwiedzających naszą stronę oraz do nieprzekazywania tych danych osobom trzecim nieposiadającym uprawnień.

W razie przekazywania danych do USA dostawca powołuje się na tzw. standardowe klauzule ochrony przyjęte przez Komisję Europejską, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego standardu ochrony danych w USA.

3.2 AWS-CloudFront

Korzystamy z usługi Content Delivery Network dostarczanej nam przez: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Dzięki tej usłudze możemy szybciej dostarczać duże pliki multimedialne, takie jak grafiki, zawartości stron czy skrypty poprzez sieć regionalnie rozmieszczonych serwerów. Dane są przetwarzane w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zawarliśmy z tym dostawcą umowę o powierzeniu przetwarzania danych osobowych, która zobowiązuje do ochrony danych osób odwiedzających naszą stronę oraz do nieprzekazywania tych danych osobom trzecim nieposiadającym uprawnień.

W razie przekazywania danych do USA dostawca powołuje się na tzw. standardowe klauzule ochrony przyjęte przez Komisję Europejską, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego standardu ochrony danych w USA.

3.3 Bunny

Korzystamy z usługi Content Delivery Network dostarczanej nam przez: BUNNYWAY d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Słowenia

Dzięki tej usłudze możemy szybciej dostarczać duże pliki multimedialne, takie jak grafiki, zawartości stron czy skrypty poprzez sieć regionalnie rozmieszczonych serwerów. Dane są przetwarzane w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zawarliśmy z tym dostawcą umowę o powierzeniu przetwarzania danych osobowych, która zobowiązuje do ochrony danych osób odwiedzających naszą stronę oraz do nieprzekazywania tych danych osobom trzecim nieposiadającym uprawnień.

4) Pliki cookie

Aby uatrakcyjnić użytkownikom wizytę na naszej stronie internetowej i umożliwić korzystanie z określonych funkcji, stosujemy pliki cookie, czyli małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Niektóre z plików cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki (tzw. „cookie sesyjne”), a inne pozostają dłużej na urządzeniu końcowym użytkownika i przechowują informacje o ustawieniach przeglądanych stron (tzw. „cookie stałe”). W tym drugim przypadku informacje o okresie przechowywania danego pliku cookie można znaleźć na liście ustawień plików cookie w przeglądarce internetowej użytkownika. 

Przetwarzanie danych osobowych przez stosowane przez nas pliki cookie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celach związanych z realizacją umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielenia zgody lub zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów polegających na zapewnieniu optymalnego, przyjaznego dla użytkownika i efektywnego korzystania ze strony internetowej.

Można również tak skonfigurować przeglądarkę, aby użytkownik był informowany o tym, że dana strona używa plików cookie i by mógł zadecydować, czy chce je zaakceptować, zaakceptować w określonych przypadkach lub ogólnie odmówić zgody na ich używanie. 

Należy pamiętać, że odmowa zgody na stosowanie plików cookie może oznaczać, że część opcji i usług oferowanych na naszej stronie internetowej będzie dla użytkownika niedostępna.

5) Nawiązywanie kontaktu

5.1 Własne przypomnienie o wystawieniu oceny

Wykorzystujemy adres e-mail użytkownika do jednorazowego przypomnienia o wystawieniu oceny złożonego zamówienia dla stosowanego przez nas systemu oceny, jeśli użytkownik zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO udzielił nam swojej wyraźnej zgody w trakcie składania lub po złożeniu zamówienia.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę, wysyłając odpowiednią wiadomość administratorowi danych.

5.2 W ramach kontaktu z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego czy e-maila) gromadzone są dane osobowe. W przypadku korzystania z formularza kontaktowego użytkownik jest informowany o rodzaju zbieranych danych. Dane te są zapisywane i wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie użytkownika lub nawiązania kontaktu, a także do celów administracyjnych.

Podstawę prawną dla przetwarzanych danych stanowi nasz uprawniony interes w udzielaniu odpowiedzi na zapytanie użytkowników zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli kontakt ma celu zawarcie umowy, dodatkowo obowiązuje podstawa prawna dotycząca przetwarzania danych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Jeśli z okoliczności wynika, że dany stan rzeczy został wyjaśniony, a na przeszkodzie nie stoją żadne ustawowe obowiązki w zakresie przechowywania, dane użytkownika po przetworzeniu jego zapytania zostają skasowane.

6) Przetwarzanie danych podczas tworzenia konta użytkownika oraz do celów związanych z realizacją umowy

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe są zbierane i przetwarzane na przyszłość do celów związanych z realizacją umowy lub związanych z utworzeniem konta użytkownika. O rodzaju zbieranych danych użytkownik jest informowany za pośrednictwem określonych formularzy służących do wprowadzania danych. Skasowanie konta użytkownika jest możliwe w każdej chwili, w tym celu należy wysłać wiadomość administratorowi na adres podany powyżej. Dane przekazane nam przez użytkownika zapisujemy i wykorzystujemy do celów związanych z realizacją umowy. Po zrealizowaniu umowy lub skasowaniu konta dane użytkownika zostają zablokowane ze względu na terminy przechowywania wynikające z prawa podatkowego i handlowego, a po upływie tych terminów zostają skasowane, jeśli użytkownik nie udzielił wyraźnej zgody na dalsze korzystanie z jego danych lub też dalsze ustawowo dozwolone wykorzystywanie danych z naszej strony zostało zastrzeżone, o czym użytkownik zostanie poniżej odpowiednio poinformowany.

7) Korzystanie z danych klientów do celów marketingu bezpośredniego

7.1 Zapisz się do naszego newslettera

Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, będziemy Państwu regularnie przesyłać informacje na temat naszych ofert. W celu udzielenia zgody na wysłanie newslettera użytkownik musi obowiązkowo podać swój adres e-mail. Wszystkie inne dane są dobrowolne i są wykorzystywane wyłącznie w celu nawiązywania kontaktu z użytkownikiem. Podczas wysyłania newslettera stosujemy tzw. procedurę double-opt-in. Oznacza to, że wyślemy newsletter w e-mailu tylko wtedy, jeśli użytkownik udzielił swojej wyraźnej zgody na wysłanie newslettera. W takim przypadku wysyłamy e-mail, w którym użytkownik jest proszony o potwierdzenie przez kliknięcie odpowiedniego linku, że chciałby otrzymywać newsletter w przyszłości.

Aktywując link potwierdzający, użytkownik udziela zgody na wykorzystywanie jego danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podczas zapisywania się do newslettera rejestrujemy adres IP użytkownika zapisany przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę zapisu, co pozwala na monitorowanie ewentualnego nieuprawnionego użycia adresu e-mail w późniejszym czasie. Dane zbierane przez nas w momencie zapisywania się przez użytkownika do newslettera są wykorzystywane wyłącznie do celów reklamowych za pośrednictwem newslettera. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając odpowiedni link podany w newsletterze lub wysyłając odpowiednią wiadomość do administratora wymienionego na początku tego dokumentu. Po zrezygnowaniu z otrzymywania newslettera adres e-mail użytkownika zostanie niezwłocznie wykasowany z naszego rozdzielnika newsletterów, jeśli użytkownik nie udzielił swojej wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie jego danych lub zastrzegamy sobie prawo do dalszego korzystania z danych w ustawowym zakresie, o którym użytkownik zostanie poinformowany w tym oświadczeniu.

7.2 Wysyłanie biuletynu e-mail do obecnych klientów naszego newslettera

Jeśli użytkownik udostępnił nam podczas zakupu produktów swój adres e-mail, zastrzegamy sobie prawo do regularnego wysyłania mu ofert na produkty z naszego asortymentu, które są podobne do zakupionych wcześniej. Zgodnie z § 7 ust. 3 UWG (ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji) nie jest nam potrzebna do tego celu oddzielna zgoda użytkownika.

Przetwarzanie danych odbywa się w tym zakresie wyłącznie z uwzględnieniem naszego uprawnionego interesu w realizacji spersonalizowanego marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli użytkownik odmówił swojej zgody na wykorzystywanie swojego adresu e-mail do tego celu, maile nie będą przez nas wysyłane. Użytkownik jest uprawniony do wycofania w każdej chwili swojej zgody na wykorzystanie jego adresu e-mail ze skutkiem na przyszłość poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości odpowiedzialnemu podmiotowi wymienionemu na początku dokumentu. W takim przypadku użytkownik ponosi wyłącznie koszty przekazania według stawek podstawowych. Po wpłynięciu wycofania zgody wykorzystywanie adresu e-mail do celów reklamowych zostanie niezwłocznie wstrzymane.

7.3 GetResponse

Na tej stronie internetowej użytkownik może dokonać rejestracji, dzięki której będzie regularnie otrzymywać powiadomienia push z informacjami o naszej ofercie.

W tym celu korzystamy z usług dostarczanych nam przez następującego usługodawcę: GetResponse Sp. z o.o., Arkonska 6, A3, Gdańsk (80-387), Polska

W ramach rejestracji, podczas której użytkownik wyraża wyraźną zgodę na otrzymywanie powiadomień push oraz na związane z tym procesy przetwarzania w myśl art 6 ust. 1 lit. a RODO, w celu prawidłowego przyporządkowania i wyświetlania powiadomień usługodawca ten zbiera, przechowuje i wykorzystuje dane, takie jak ID przeglądarki użytkownika oraz ID jego urządzenia końcowego.

Pod warunkiem uzyskania wyraźnej zgody od użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO usługodawca przeprowadza także statystyczną analizę integracji i interakcji powiadomień push – przy tej okazji także zbiera i analizuje inne informacje (np. godzinę połączenia, adres IP), nie łącząc ich jednak z innymi posiadanymi danymi.

Zgodę na procesy przetwarzania danych w celu otrzymywania powiadomień push oraz w celu statystycznego pomiaru ich skuteczności można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość – w tym celu wystarczy wyłączyć tę usługę w ustawieniach swojej przeglądarki albo – w zależności od posiadanego systemu operacyjnego – poprzez interakcję z daną wiadomością push zrezygnować z otrzymywania tego typu powiadomień.

Zawarliśmy z tym usługodawcą umowę o powierzeniu przetwarzania danych osobowych, która zobowiązuje go do ochrony danych osób odwiedzających naszą stronę oraz do nieprzekazywania tych danych osobom trzecim nieposiadającym uprawnień.

8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

8.1 Zbierane przez nas dane osobowe są przekazywane w ramach wykonywania umowy przedsiębiorstwom transportowym realizującym zlecenia dostaw, jeśli jest to wymagane do celów związanych z realizacją dostawy towaru. Dane dotyczące płatności przekazujemy w ramach realizacji płatności wybranej instytucji kredytowej, o ile jest to wymagane w związku z realizacją płatności. W dalszej części znajdują się szczegółowe informacje dotyczące korzystania z usług operatorów płatności. Podstawę prawną dla przekazywania danych stanowi przy tym art. 6 ust. 1 lit. b RODO

8.2 W celu wywiązania się wobec klientów z naszych obowiązków wynikających z umowy współpracujemy z dostawcami zewnętrznymi. Nazwisko oraz adres dostawy użytkownika podajemy wyłącznie do celów niezbędnych do realizacji dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

8.3 Przekazywanie danych osobowych firmie kurierskiej.

- DHL

Korzystamy z usług następującego dostawcy usług transportowych: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße, 20, 53113 Bonn, Niemcy

Przed dostawą towaru przekażemy temu usługodawcy adres e-mail i/lub numer telefonu klienta w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu ustalenia terminu dostawy lub powiadomienia o dostawie, o ile w toku składania zamówienia klient wyraził na to swoją wyraźną zgodę. W razie niewyrażenia takiej zgody, na potrzeby realizacji dostawy w myśl art. 6 ust. 1 lit. b RODO przekażemy usługodawcy jedynie imię i nazwisko adresata oraz adres dostawy. Dane zostaną przekazane tylko w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do realizacji dostawy. W takim przypadku nie będzie możliwe wcześniejsze ustalenie z usługodawcą terminu dostawy ani powiadomienie o dostawie.

W każdej chwili można wycofać zgodę wobec wyżej wskazanego administratora danych lub usługodawcy ze skutkiem na przyszłość.

8.4 Korzystanie z usług operatorów płatności

- Amazon

Na niniejszej stronie internetowej udostępniamy jedną lub kilka metod płatności online, których operatorem jest następujący usługodawca: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luksemburg

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku wybrania metody płatności oferowanej przez tego usługodawcę, która polega na dokonaniu przez klienta płatności z góry (np. płatność kartą kredytową), do usługodawcy są przesyłane dane płatnicze klienta uzyskane w ramach procesu składania zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, dane bankowe i dane karty płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o treści zamówienia. W takim wypadku dane klienta są przekazywane wyłącznie do celów związanych z realizacją płatności za pośrednictwem usługodawcy i wyłącznie w wymaganym do tego zakresie.
- Paypal

Na niniejszej stronie internetowej udostępniamy jedną lub kilka metod płatności online, których operatorem jest następujący usługodawca: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku wybrania metody płatności oferowanej przez tego usługodawcę, która polega na dokonaniu przez klienta płatności z góry, do usługodawcy są przesyłane dane płatnicze klienta uzyskane w ramach procesu składania zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, dane bankowe i dane karty płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o treści zamówienia. W takim wypadku dane klienta są przekazywane wyłącznie do celów związanych z realizacją płatności za pośrednictwem usługodawcy i wyłącznie w wymaganym do tego zakresie.

W przypadku wybrania metody płatności, która polega na wykonaniu przez usługodawcę usługi przed otrzymaniem zapłaty, klient podczas składania zamówienia będzie zobowiązany do podania określonych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, ew. dane związane z alternatywnym sposobem płatności).

W ramach realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na ustaleniu wypłacalności naszych klientów, dane te zostaną przez nas przekazane usługodawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ustalenia zdolności kredytowej. Na podstawie przekazanych przez klienta danych osobowych oraz innych informacji (takich jak koszyk, kwota faktury, historia zamówień, doświadczenia w zakresie płatności) usługodawca zweryfikuje w oparciu o ryzyko braku zapłaty i/lub ryzyko niewykonania zobowiązania, czy klientowi można udostępnić wybraną przez niego metodę płatności.
- Paypal Checkout

Ta strona internetowa korzysta z PayPal Checkout. PayPal Checkout to system płatności internetowych udostępniany przez firmę PayPal, który skupia w sobie metody płatności PayPal oraz lokalne formy płatności oferowane przez dostawców zewnętrznych.
W przypadku płatności dokonywanych za pośrednictwem serwisu PayPal, stosowania karty kredytowej za pośrednictwem PayPal, polecenia zapłaty za pośrednictwem PayPal albo (jeśli jest dostępna) opcji „Zapłać później” za pośrednictwem PayPal, dane płatnicze klienta przekazujemy spółce PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (dalej „PayPal”) w celu realizacji płatności. Dane są przekazywane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO i tylko w takim zakresie, w jakim jest to wymagane do celów związanych z realizacją płatności.

PayPal zastrzega sobie prawo do sprawdzenia wiarygodności kredytowej w przypadku chęci zapłaty przy użyciu karty kredytowej za pośrednictwem PayPal, polecenia zapłaty za pośrednictwem PayPal albo (jeśli jest dostępna) opcji „Zapłać później” za pośrednictwem PayPal. Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane płatnicze klienta mogą być przekazywane wywiadowniom gospodarczym w związku z prawnie uzasadnionym interesem PayPal polegającym na ustaleniu wypłacalności klienta. Przy podejmowaniu decyzji o udostępnieniu wybranej formy płatności PayPal uwzględnia wynik kontroli wiarygodności kredytowej w odniesieniu do statystycznego prawdopodobieństwa zalegania w płatnościach. Informacja na temat wiarygodności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. ocena punktowa). Jeśli ocena punktowa jest dołączona do wyniku kontroli wiarygodności kredytowej, bazuje ona na uznanej naukowo metodzie matematyczno-statystycznej. Przy dokonywaniu oceny punktowej uwzględnia się m.in. dane adresowe. Klient może w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec tego typu przetwarzania danych, wysyłając odpowiednią wiadomość na adres serwisu PayPal. PayPal nadal pozostaje uprawniony do przetwarzania danych osobowych klienta, jeśli jest to wymagane do celów związanych z realizacją płatności zgodnie z umową.

W przypadku wyboru „zakupu z odroczonym terminem płatności” za pośrednictwem PayPal, dane płatnicze klienta zostaną najpierw przekazane PayPal w celu przygotowania płatności; następnie PayPal przekaże te dane spółce Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin („Ratepay”) na potrzeby realizacji płatności. Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W takim wypadku RatePay we własnym imieniu sprawdzi tożsamość i przeprowadzi kontrolę zdolności kredytowej w celu ustalenia wypłacalności klienta zgodnie z zasadami wskazanymi powyżej oraz przekaże dane płatnicze klienta wywiadowniom gospodarczym ze względu na swój prawnie uzasadniony interes polegający na ustaleniu wypłacalności klienta zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Lista wywiadowni gospodarczych, z których pomocy korzysta Ratepay, jest dostępna pod adresem: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

W przypadku gdy klient wybierze formę płatności oferowaną przez lokalnego dostawcę zewnętrznego, jego dane płatnicze zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO zostaną najpierw przekazane PayPal w celu przygotowania płatności. W zależności od wybranej przez klienta (dostępnej) lokalnej formy płatności, PayPal przekaże dane płatnicze klienta w celu realizacji płatności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO właściwemu dostawy usług płatniczych:

  • Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, Niemcy)
  • iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Holandia)
  • giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt nad Menem)
  • bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruksela, Belgia)
  • blik (Polski Standard Płatności Sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa, Polska)
  • eps (STUZZA Studiengesellschaft für Zusammenarbeit im Zahlungsverkehr GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Wiedeń, Austria)
  • MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paryż, Francja)
  • Przelewy24 (PayPro SA, ul. Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polska)

Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych można znaleźć w polityce prywatności serwisu PayPal pod adresem: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/ua/privacy-full
- SOFORT

Na niniejszej stronie internetowej udostępniamy jedną lub kilka metod płatności online, których operatorem jest następujący usługodawca: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, Niemcy

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku wybrania metody płatności oferowanej przez tego usługodawcę, która polega na dokonaniu przez klienta płatności z góry (np. płatność kartą kredytową), do usługodawcy są przesyłane dane płatnicze klienta uzyskane w ramach procesu składania zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, dane bankowe i dane karty płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o treści zamówienia. W takim wypadku dane klienta są przekazywane wyłącznie do celów związanych z realizacją płatności za pośrednictwem usługodawcy i wyłącznie w wymaganym do tego zakresie.
- VR Payment

Na niniejszej stronie internetowej udostępniamy jedną lub kilka metod płatności online, których operatorem jest następujący usługodawca: VR Payment GmbH, Saonestraße 3a, 60528 Frankfurt am Main, Niemcy

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku wybrania metody płatności oferowanej przez tego usługodawcę, która polega na dokonaniu przez klienta płatności z góry (np. płatność kartą kredytową), do usługodawcy są przesyłane dane płatnicze klienta uzyskane w ramach procesu składania zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, dane bankowe i dane karty płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o treści zamówienia. W takim wypadku dane klienta są przekazywane wyłącznie do celów związanych z realizacją płatności za pośrednictwem usługodawcy i wyłącznie w wymaganym do tego zakresie.

W przypadku wybrania metody płatności, która polega na wykonaniu przez usługodawcę usługi przed otrzymaniem zapłaty (np. zakup z odroczonym terminem płatności, zakup na raty lub zakup z poleceniem zapłaty), klient podczas składania zamówienia będzie zobowiązany do podania określonych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, ew. dane związane z alternatywnym sposobem płatności).

W ramach realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na ustaleniu wypłacalności naszych klientów, dane te zostaną przez nas przekazane usługodawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ustalenia zdolności kredytowej. Na podstawie przekazanych przez klienta danych osobowych oraz innych informacji (takich jak koszyk, kwota faktury, historia zamówień, doświadczenia w zakresie płatności) usługodawca zweryfikuje w oparciu o ryzyko braku zapłaty i/lub ryzyko niewykonania zobowiązania, czy klientowi można udostępnić wybraną przez niego metodę płatności.
- Easycredit-Ratenkauf

Na niniejszej stronie internetowej udostępniamy jedną lub kilka metod płatności online, których operatorem jest następujący usługodawca: TeamBank AG, Beuthener Str. 25, 90471 Norymberga, Niemcy

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku wybrania metody płatności oferowanej przez tego usługodawcę, która polega na dokonaniu przez klienta płatności z góry (np. płatność kartą kredytową), do usługodawcy są przesyłane dane płatnicze klienta uzyskane w ramach procesu składania zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, dane bankowe i dane karty płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o treści zamówienia. W takim wypadku dane klienta są przekazywane wyłącznie do celów związanych z realizacją płatności za pośrednictwem usługodawcy i wyłącznie w wymaganym do tego zakresie.

W przypadku wybrania metody płatności, która polega na wykonaniu przez usługodawcę usługi przed otrzymaniem zapłaty (np. zakup z odroczonym terminem płatności, zakup na raty lub zakup z poleceniem zapłaty), klient podczas składania zamówienia będzie zobowiązany do podania określonych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, ew. dane związane z alternatywnym sposobem płatności).

W ramach realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na ustaleniu wypłacalności naszych klientów, dane te zostaną przez nas przekazane usługodawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ustalenia zdolności kredytowej. Na podstawie przekazanych przez klienta danych osobowych oraz innych informacji (takich jak koszyk, kwota faktury, historia zamówień, doświadczenia w zakresie płatności) usługodawca zweryfikuje w oparciu o ryzyko braku zapłaty i/lub ryzyko niewykonania zobowiązania, czy klientowi można udostępnić wybraną przez niego metodę płatności.

Przy podejmowaniu decyzji co do rozpatrywanego wniosku oprócz wewnętrznych kryteriów usługodawcy zgodnych z art. 6 ust. 1 lit. f RODO wykorzystane mogą zostać również informacje na temat tożsamości i zdolności kredytowej otrzymane z następujących wywiadowni gospodarczych:

  • Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Niemcy
  • SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Niemcy
  • Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, Niemcy

Informacja na temat zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. ocena punktowa). Jeśli ocena punktowa jest dołączona do wyniku kontroli zdolności kredytowej, bazuje ona na uznanej naukowo metodzie matematyczno-statystycznej. Przy dokonywaniu oceny punktowej uwzględnia się m.in. dane adresowe.

Klient może w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec tego typu przetwarzania danych, wysyłając odpowiednią wiadomość do nas lub do usługodawcy. Usługodawca nadal pozostaje uprawniony do przetwarzania danych osobowych klienta, jeśli jest to wymagane do celów związanych z realizacją płatności zgodnie z umową.

9) Narzędzie analizy statystyk serwisów

9.1 Google Analytics 4

Ta strona internetowa wykorzystuje Google Analytics 4, narzędzie firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”), dzięki któremu można analizować sposób korzystania ze stron internetowych.
W trakcie korzystania z Google Analytics 4 standardowo stosowane są tzw. pliki cookie. Pliki cookie to pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, które umożliwiają analizę sposobu korzystania ze stron internetowych przez użytkownika. Informacje zbierane przez pliki cookie dotyczące sposobu korzystania ze strony internetowej przez użytkownika (w tym przekazywany przez urządzenie końcowe użytkownika skrócony adres IP, patrz poniżej) są z reguły przekazywane na serwer Google, gdzie są zapisywane i przetwarzane. Może to również prowadzić do przekazywania informacji na serwery Google LLC, spółki z siedzibą w USA, gdzie może dojść do dalszego przetwarzania informacji.

W trakcie korzystania z Google Analytics 4 adres IP przekazywany przez urządzenie końcowe użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej jest każdorazowo pobierany i przetwarzany standardowo i automatycznie, w sposób anonimowy, aby wykluczyć bezpośrednie powiązanie pobranych informacji z użytkownikiem. Ta automatyczna anonimizacja odbywa się poprzez skrócenie przez Google adresu IP przekazywanego przez urządzenie końcowe użytkownika o ostatnie cyfry na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej (UE) lub innych państw będących stroną porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG).

Na nasze zlecenie Google wykorzystuje te i inne informacje w celu analizy sposobu korzystania ze strony internetowej, sporządzania raportów o aktywności użytkownika na stronie internetowej i zbierania informacji o zachowaniach związanych z korzystaniem z niej oraz dalszej realizacji usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i z Internetu przez użytkownika. Skrócony adres IP przekazywany przez urządzenie końcowe użytkownika w ramach Google Analytics 4 nie jest łączony z innymi danymi Google. Dane zebrane w ramach korzystania z Google Analytics 4 będą przechowywane przez 2 miesiące, a następnie zostaną usunięte.

Wykorzystując specjalną funkcję zwaną „cechami demograficznymi”, Google Analytics 4 umożliwia również tworzenie statystyk wraz z zestawieniami dotyczącymi wieku, płci i zainteresowań użytkowników strony internetowej na podstawie oceny spersonalizowanej reklamy i dzięki wykorzystaniu informacji pochodzących od podmiotów trzecich. Pozwala to na określenie i rozróżnienie grup użytkowników strony internetowej w celu ukierunkowania działań marketingowych na grupy docelowe. Dane zebrane w ramach „cech demograficznych” nie mogą być jednak przypisane do żadnej konkretnej osoby, a tym samym przypisane osobiście do użytkownika. Dane zebrane w ramach funkcji „cechy demograficzne” będą przechowywane przez 2 miesiące, a następnie zostaną usunięte.
Ww. przetwarzanie, w szczególności wykorzystywanie plików cookie Google Analytics w celu zapisywania i odczytu informacji na stosowanym do korzystania ze strony urządzeniu końcowym, ma miejsce wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika w tym zakresie w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Usługi Google Analytics 4 nie będą stosowane jeśli użytkownik, korzystając ze strony internetowej, nie wyraził na to zgody. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do wycofania zgody, należy dezaktywować tę usługę z poziomu panelu zarządzania plikami cookie (Cookie Consent Tool) znajdującego się na stronie internetowej.

Na tej stronie internetowej można również korzystać z usługi "Google Signals" jako rozszerzenia Google Analytics. Dzięki Google Signals możliwe jest tworzenie przez Google raportów cross-device (tzw. "cross-device tracking"). Jeśli w ustawieniach konta Google aktywowali Państwo "spersonalizowane reklamy" i połączyli Państwo swoje urządzenia z dostępem do Internetu z kontem Google, Google może analizować zachowania użytkowników na różnych urządzeniach i tworzyć na tej podstawie modele baz danych, o ile wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO (patrz wyżej). Uwzględniane są loginy i typy urządzeń wszystkich odwiedzających stronę, którzy byli zalogowani na koncie Google i dokonali konwersji. Dane te pokazują między innymi, na jakim urządzeniu po raz pierwszy kliknęli Państwo na reklamę i na jakim urządzeniu nastąpiła związana z nią konwersja. W zakresie, w jakim wykorzystywane jest Google Signals, nie otrzymujemy od Google żadnych danych osobowych, a jedynie statystyki opracowane na podstawie Google Signals. W ustawieniach swojego konta Google mają Państwo możliwość dezaktywacji funkcji "spersonalizowane reklamy" i tym samym wyłączenia analizy cross-device.

W tym celu należy postępować zgodnie z instrukcją na tej stronie: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=pl
Dalsze informacje można znaleźć tutaj: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=pl

Jako rozszerzenie Google Analytics, funkcja "UserIDs" może być również używana na tej stronie. Przypisując indywidualne UserIDs, możemy zlecić Google tworzenie raportów dla różnych urządzeń (tzw. "cross-device tracking"). Oznacza to, że Państwa zachowanie w zakresie użytkowania może być analizowane na różnych urządzeniach, jeśli wyrazili Państwo odpowiednią zgodę na korzystanie z Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeśli założyli Państwo konto osobiste rejestrując się na tej stronie internetowej i są zalogowani na swoim koncie osobistym na różnych urządzeniach końcowych za pomocą odpowiednich danych logowania. Zebrane w ten sposób dane pokazują między innymi, na którym urządzeniu końcowym kliknęli Państwo po raz pierwszy na reklamę i na którym urządzeniu końcowym nastąpiła odpowiednia konwersja.

W ramach korzystania z usługi Google Analytics 4 zawarliśmy z Google tzw. umowę o przetwarzaniu danych, według której spółka Google jest zobowiązana do ochrony danych użytkowników naszej strony internetowej i nieprzekazywania tych danych podmiotom trzecim.

W celu zapewnienia zgodności z europejskim poziomem ochrony danych, również w przypadku potencjalnej możliwości przekazywania danych z UE lub EOG do USA i ewentualnego dalszego przetwarzania w tym kraju, Google odwołuje się do tzw. standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej, które uzgodniliśmy umownie z Google.

Dalsze informacje prawne dotyczące Google Analytics 4, w tym kopię wyżej wymienionych standardowych klauzul umownych, można znaleźć pod następującym linkiem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl
Szczegółowe informacje na temat tego, które konkretnie mechanizmy przetwarzania są stosowane oraz w jaki sposób Google Analytics 4 używa danych z witryn, można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl

9.2 Google Tag Manager

Ta strona korzysta z „Google Tag Manager”, usługi należącej do Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (w dalszej części jako: „Google”). Google Tag Manager zapewnia ramy techniczne potrzebne do tego, aby móc zintegrować różne aplikacje sieciowe, w tym usługi śledzenia i analityki oraz móc kalibrować je z poziomu jednolitego interfejsu użytkownika, sterować nimi i odpowiednio warunkować.

Samo narzędzie Google Tag Manager nie zapisuje żadnych informacji na urządzeniach końcowych użytkowników ani nie prowadzi ich odczytu. Ponadto usługa nie wykonuje samodzielnej analizy danych.

Jednakże w przypadku otwarcia strony Google Tag Manager przekazuje adres IP użytkownika do Google, gdzie następnie ten adres zostaje zapisany. Możliwe jest również przekazanie na serwery należące do spółki Google LLC. w Stanach Zjednoczonych.

Jednak takie operacje przetwarzania danych możemy prowadzić tylko pod warunkiem otrzymania wyraźnej zgody użytkownika w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez udzielenia tej zgody narzędzie Google Tag Manager nie będzie stosowane podczas wizyty użytkownika na stronie.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do wycofania zgody, należy dezaktywować tę usługę z poziomu panelu zarządzania plikami cookie „Cookie Consent Tool” znajdującego się na stronie internetowej. Zawarliśmy z Google umowę o przetwarzanie danych, w której zobowiązaliśmy Google do ochrony danych osób odwiedzających naszą stronę internetową i nieprzekazywania tych danych podmiotom trzecim.

W przypadku przekazywania danych z UE do USA firma Google powołuje się na tzw. standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego standardu ochrony danych w USA.

Więcej informacji na temat ochrony danych w związku z narzędziem Google Tag Manager można znaleźć tutaj: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=pl
Szczególne informacje dotyczące istotnych z punktu widzenia ochrony danych usług i aplikacji zintegrowanych w Google Tag Manager znajdują się w odpowiednich ustępach tej polityki prywatności.

9.3 Microsoft Clarity

Ta strona internetowa korzysta z usługi do analizy statystyk serwisów dostarczanej przez następującego usługodawcę: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Przy pomocy plików cookie lub porównywalnych technologii (piksele śledzące, web beacons, algorytmy do odczytywania informacji z urządzenia końcowego i przeglądarki) usługa ta zbiera i przechowuje spseudonimizowane dane dot. użytkowników, w tym informacje o używanym urządzeniu końcowym, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce internetowej. Dokonuje tego w celu statystycznej analizy zachowań użytkowników na naszej stronie oraz tworzenia spseudonimizowanych profili użytkowników. Umożliwia to m.in. analizę zachowań i tworzenie tzw. heat maps, które pokazują czas trwania wizyty użytkownika na stronie oraz jego interakcje z treściami na stronie (takie jak dokonywanie wpisów, scrollowanie, klikanie, najechanie myszką na dane pola itp.). Pseudonimizacja, co do zasady, wyklucza możliwość bezpośredniego skojarzenia informacji z daną osobą. Nie dochodzi do powiązania w inny sposób zebranych danych jawnie identyfikujących użytkownika.

Do wyżej opisanego przetwarzania, w szczególności odczytu lub przechowywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, dochodzi tylko za wyraźną zgodą użytkownika w tym zakresie w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość – w tym celu wystarczy wyłączyć tę usługę z poziomu panelu zarządzania plikami cookie „Cookie Consent Tool” znajdującego się na stronie internetowej.

Zawarliśmy z tym usługodawcą umowę o powierzeniu przetwarzania danych osobowych, która zobowiązuje go do ochrony danych osób odwiedzających naszą stronę oraz do nieprzekazywania tych danych osobom trzecim nieposiadającym uprawnień.

W razie przekazywania danych do USA dostawca powołuje się na tzw. standardowe klauzule ochrony przyjęte przez Komisję Europejską, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego standardu ochrony danych w USA.

10) Retargeting/ Remarketing/ Reklama w formie rekomendacji

10.1 Grupa niestandardowych odbiorców z użyciem piksela Facebooka
Niniejsza strona wykorzystuje „Facebook Pixel” firmy Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlandia („Facebook”). W przypadku uzyskania wyraźnej zgody można w ten sposób śledzić zachowanie użytkowników po obejrzeniu lub kliknięciu reklamy na Facebooku. Metoda ta służy do analizy skuteczności reklam na Facebooku do celów statystycznych i związanych z badaniem rynku i może się przyczynić do optymalizacji przyszłych akcji reklamowych.
Zbierane dane są dla nas anonimowe i nie umożliwiają identyfikacji użytkownika. Dane są jednak gromadzone i przetwarzane przez Facebook, zatem możliwe jest powiązanie ich z profilem użytkownika, a Facebook może wykorzystywać dane do własnych celów reklamowych zgodnie z wytycznymi Facebooka w sprawie wykorzystania danych osobowych (https://www.facebook.com/about/privacy/). Użytkownik może pozwolić Facebookowi oraz jego partnerom na włączanie reklam na Facebooku i poza nim. Ponadto na komputerze użytkownika mogą być do tego celu zapisywane pliki cookie. Przetwarzanie odbywa się wyłącznie po udzieleniu wyraźnej zgody wg art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Zgodę na zastosowanie piksela Facebooka mogą wyrazić tylko użytkownicy, którzy ukończyli 13 lat. Młodszych użytkowników uprasza się o uzyskanie zgody opiekunów.
Aby wyłączyć wykorzystywanie plików cookie na komputerze, można ustawić przeglądarkę internetową w taki sposób, żeby w przyszłości pliki cookie nie mogły być zapisywane na urządzeniu lub by usunąć zapisane już pliki cookie. Wyłączenie wszystkich plików cookie może jednak prowadzić do tego, że niektóre funkcje na naszych stronach internetowych nie będą działać. Można również wyłączyć wykorzystywanie plików cookie przez trzecich usługodawców, jak np. Facebook, na poniższej stronie Digital Adverstising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/

10.2 Google Ads Remarketing

Ta strona internetowa korzysta z internetowego programu reklamowego „Google Ads”, a w ramach Google Ads również z usługi śledzenia konwersji, którą dostarcza firma Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”). Korzystamy z oferty Google Ads, aby za pomocą działań reklamowych (tzw. Google Adwords) zwrócić uwagę na nasze atrakcyjne oferty na zewnętrznych stronach internetowych. W oparciu o dane z kampanii reklamowych możemy ustalić, na ile skuteczne są określone działania reklamowe. W ten sposób dążymy do tego, aby wyświetlać użytkownikom reklamy, które będą dla nich interesujące, uatrakcyjnić naszą stronę internetową oraz uzyskać rzetelne obliczenie kosztów reklamy.

Plik cookie zostaje uruchomiony w celu śledzenia konwersji w momencie, gdy użytkownik kliknie reklamę Ads połączoną z Google. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Pliki cookie tracą swoją ważność z reguły po upływie 30 dni i nie służą do personalnej identyfikacji użytkowników. Jeśli użytkownik odwiedza konkretne podstrony tej strony internetowej, a plik cookie nie utracił jeszcze ważności, Google oraz my możemy rozpoznać, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na tę podstronę. Każdy klient Google Ads otrzymuje inny plik cookie. Nie można zatem śledzić plików cookie za pośrednictwem stron internetowych klientów Google Ads. Informacje uzyskane dzięki plikowi cookie do konwersji służą do sporządzania statystyk konwersji dla klientów Google Ads, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci otrzymują informacje o liczbie wszystkich użytkowników, którzy kliknęli ich reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymują oni jednak informacji, które mogłyby umożliwić personalną identyfikację użytkowników. W ramach korzystania z usługi Google Ads dane osobowe mogą być przesyłane także na serwery Google LLC w USA.

Szczegółowe informacje na temat tego, które konkretnie mechanizmy przetwarzania są stosowane w ramach Google Ads Conversion Tracking oraz w jaki sposób Google używa danych z witryn, można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Do wyżej opisanego przetwarzania, w szczególności stosowania plików cookie do odczytu informacji na używanym urządzeniu końcowym, dochodzi tylko za wyraźną zgodą użytkownika w tym zakresie w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, poprzez dezaktywację usługi w panelu zarządzania plikami cookie „Cookie-Consent-Tool” udostępnionym na stronie internetowej.

Użytkownik może ponadto trwale zablokować stosowanie przez Google Ads plików cookie, pobierając i instalując wtyczkę przeglądarki Google, która jest dostępna pod następującym linkiem:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=pl

Należy pamiętać, że po dezaktywacji plików cookie część opcji i usług z tej strony internetowej może być niedostępna.
Postanowienia polityki prywatności Google można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=pl

10.3 Google Ads Conversion-Tracking

Ta strona internetowa korzysta z internetowego programu reklamowego „Google Ads”, a w ramach Google Ads również z usługi śledzenia konwersji, którą dostarcza firma Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”). Korzystamy z oferty Google Ads, aby za pomocą działań reklamowych (tzw. Google Adwords) zwrócić uwagę na nasze atrakcyjne oferty na zewnętrznych stronach internetowych. W oparciu o dane z kampanii reklamowych możemy ustalić, na ile skuteczne są określone działania reklamowe. W ten sposób dążymy do tego, aby wyświetlać użytkownikom reklamy, które będą dla nich interesujące, uatrakcyjnić naszą stronę internetową oraz uzyskać rzetelne obliczenie kosztów reklamy.

Plik cookie zostaje uruchomiony w celu śledzenia konwersji w momencie, gdy użytkownik kliknie reklamę Ads połączoną z Google. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Pliki cookie tracą swoją ważność z reguły po upływie 30 dni i nie służą do personalnej identyfikacji użytkowników. Jeśli użytkownik odwiedza konkretne podstrony tej strony internetowej, a plik cookie nie utracił jeszcze ważności, Google oraz my możemy rozpoznać, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na tę podstronę. Każdy klient Google Ads otrzymuje inny plik cookie. Nie można zatem śledzić plików cookie za pośrednictwem stron internetowych klientów Google Ads. Informacje uzyskane dzięki plikowi cookie do konwersji służą do sporządzania statystyk konwersji dla klientów Google Ads, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci otrzymują informacje o liczbie wszystkich użytkowników, którzy kliknęli ich reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymują oni jednak informacji, które mogłyby umożliwić personalną identyfikację użytkowników.

W ramach korzystania z usługi Google Ads dane osobowe mogą być przesyłane także na serwery Google LLC w USA.

Szczegółowe informacje na temat tego, które konkretnie mechanizmy przetwarzania są stosowane w ramach Google Ads Conversion Tracking oraz w jaki sposób Google używa danych z witryn, można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Do wyżej opisanego przetwarzania, w szczególności stosowania plików cookie do odczytu informacji na używanym urządzeniu końcowym, dochodzi tylko za wyraźną zgodą użytkownika w tym zakresie w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, poprzez dezaktywację usługi w panelu zarządzania plikami cookie „Cookie-Consent-Tool” udostępnionym na stronie internetowej.

Użytkownik może ponadto trwale zablokować stosowanie przez Google Ads plików cookie, pobierając i instalując wtyczkę przeglądarki Google, która jest dostępna pod następującym linkiem:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

W celu kierowania odpowiednich reklam do użytkowników, których dane otrzymaliśmy w ramach relacji biznesowych lub zbliżonych do biznesowych, korzystamy z funkcji przyporządkowywania klienta w ramach Google Ads. W tym celu przekazujemy jeden lub więcej plików z zagregowanymi danymi klientów (przede wszystkim adresy e-mail i numery telefonów) drogą elektroniczną do Google. Google nie ma dostępu do czystych danych, ale automatycznie szyfruje informacje w plikach klienta podczas procesu przekazywania za pomocą specjalnego algorytmu. Zaszyfrowane informacje mogą być następnie wykorzystane przez Google tylko do przyporządkowania ich do istniejących kont Google, które zostały założone przez osoby, których dane dotyczą. Umożliwia to wyświetlanie spersonalizowanych reklam za pośrednictwem wszystkich usług Google powiązanych z danym kontem Google.

Dane klientów będą przekazywane do Google tylko wtedy, gdy użytkownik udzieli nam na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili wycofać taką zgodę ze skutkiem na przyszłość. Dalsze informacje na temat środków ochrony danych stosowanych przez Google w związku z funkcją przyporządkowywania klientów można znaleźć tutaj: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Postanowienia polityki prywatności Google można przejrzeć tutaj: https://www.google.de/policies/privacy/

11) Funkcjonalności strony

11.1 Google Web Fonts

W celu jednolitego wyświetlania czcionek na tej stronie internetowej wykorzystywana jest tzw. usługa Web Fonts od następującego usługodawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia

Dane są również przekazywane do: Google LLC, USA

Przy otwieraniu strony przeglądarka wczytuje wymagane czcionki do pamięci podręcznej, aby w prawidłowy sposób wyświetlić treści oraz czcionki i nawiązuje przy tym bezpośrednie połączenie z serwerami usługodawcy. W ramach tego procesu odbywa się przekazanie usługodawcy określonych informacji dot. przeglądarki, włącznie z adresem IP użytkownika.

Przetwarzanie danych osobowych w ramach nawiązania połączenia z podmiotem oferującym czcionki będzie miało miejsce tylko, pod warunkiem że użytkownik udzielił w tym zakresie wyraźnej zgody w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość poprzez dezaktywację usługi z poziomu panelu zarządzania plikami cookie „Cookie-Consent-Tool” udostępnionego na stronie internetowej. Jeśli przeglądarka użytkownika nie obsługuje Web Fonts, zostanie użyta standardowa czcionka z komputera użytkownika.

W razie przekazywania danych do USA dostawca powołuje się na tzw. standardowe klauzule ochrony przyjęte przez Komisję Europejską, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego standardu ochrony danych w USA.

11.2 Google reCAPTCHA

Na tej stronie wykorzystujemy usługę CAPTCHA od następującego usługodawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia

Dodatkowo dane mogą być przekazywane do: Google LLC, USA.

Ta usługa sprawdza, czy dane wprowadzone na stronie internetowej są przekazywane przez człowieka, czy w drodze maszynowego i zautomatyzowanego procesu przetwarzania, który stanowi nadużycie prawa; dodatkowo usługa blokuje spam, ataki typu DDoS oraz podobne zautomatyzowane szkodliwe działania. Aby zapewnić, że działania będą wykonywane przez człowieka, a nie zautomatyzowanego bota, Cloudflare Turnstile rejestruje adres IP wykorzystywanego urządzenia końcowego, dane identyfikacyjne wykorzystywanej przeglądarki i systemu operacyjnego oraz datę i czas odwiedzin, a następnie przekazuje te dane na serwer usługodawcy celem ich przeanalizowania.

Podstawą prawną zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu odpowiedzialności za własne działania w Internecie oraz uniknięciu nadużyć i spamu.

Zawarliśmy z tym dostawcą umowę o powierzeniu przetwarzania danych osobowych, która zobowiązuje do ochrony danych osób odwiedzających naszą stronę oraz do nieprzekazywania tych danych osobom trzecim nieposiadającym uprawnień.

W razie przekazywania danych do USA dostawca powołuje się na tzw. standardowe klauzule ochrony przyjęte przez Komisję Europejską, które mają zapewnić przestrzeganie europejskiego standardu ochrony danych w USA.

11.3 Opinie konsumenckie Google (wcześniej program certyfikowanych sklepów Google)

Współpracujemy z firmą Google w ramach programu „opinii konsumenckich Google”. Dostawcą tej usługi jest firma Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”). Program ten pozwala nam na zbieranie opinii konsumenckich od użytkowników naszej strony internetowej. W związku z tym po zakupie na naszej stronie internetowej użytkownik jest pytany, czy chciałby wziąć udział w ankiecie mailowej Google. W przypadku wyrażenia zgody w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO adres mailowy użytkownika przekażemy do firmy Google. Użytkownik otrzyma wiadomość mailową z systemu opinii konsumenckich Google, w której zostanie poproszony o ocenę swojego zakupu na naszej stronie internetowej. Opinia użytkownika zostanie następnie połączona z naszymi innymi ocenami i wyświetlona w naszym logo opinii konsumenckich Google oraz w naszym panelu Merchant Center. Ponadto opinia użytkownika będzie wykorzystana w systemie ocen sprzedawców Google. W ramach korzystania z systemu opinii konsumenckich Google dane osobowe mogą być przesyłane także na serwery Google LLC w USA.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę, wysyłając wiadomość do administratora danych lub firmy Google.

Dalsze informacje na temat ochrony danych osobowych Google w związku z programem opinii konsumenckich Google są dostępne pod następującym linkiem: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=pl

Dalsze informacje na temat ochrony danych osobowych Google w związku z programem ocen sprzedawców Google są dostępne pod następującym linkiem: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

11.4 Microsoft Power BI

W celu wewnętrznej wizualizacji działań biznesowych i dla zdefiniowanych pod kątem użytkowników analiz procesów ekonomicznych korzystamy z usługi „Microsoft Power BI”, którą dostarcza firma Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dane osobowe klientów mogą stać się w razie konieczności przedmiotem procesów wizualizacyjno-analitycznych i być przetwarzane w tym celu przez firmę Microsoft BI. W takim przypadku Microsoft przetwarza dane osobowe jako nadzorowany podmiot przetwarzający dane w myśl art. 28 RODO i zobowiązał się wobec nas w umowie do ochrony tych danych zgodnie z wymogami ustawowymi. W tym celu Microsoft korzysta z najnowocześniejszych procedur szyfrowania i zapewnia wyłączny przebieg przetwarzania danych w serwerowniach na terenie UE.

Więcej informacji na temat działań mających na celu ochronę danych osobowych w firmie Power BI są dostępne na stronie https://docs.microsoft.com/pl-pl/dynamics365/get-started/availability

Na naszej stronie internetowej w osobnej sekcji zamieszczamy aktualne oferty pracy, na które zainteresowane osoby mogą aplikować pocztą elektroniczną na podany adres kontaktowy.

Włączenie do procedury aplikowania o pracę wymaga przekazania nam przez kandydatów wraz z aplikacją e-mailową wszystkich danych osobowych niezbędnych do dokonania świadomej i merytorycznej oceny i wyboru.

Wymagane dane obejmują przy tym ogólne informacje na temat danej osoby (imię i nazwisko, adres, telefon lub dane kontaktu drogą elektroniczną) oraz dokumenty potwierdzające kwalifikacje wymagane na danym stanowisku. W razie potrzeby mogą być również wymagane dane dotyczące stanu zdrowia, które ze względu na ochronę socjalną kandydata muszą zostać szczególnie uwzględnione pod kątem prawa pracy i prawa socjalnego.

Informacje o elementach, które musi zawierać aplikacja w celu jej rozpatrzenia oraz formie, w jakiej należy przesłać je pocztą elektroniczną, można znaleźć w danym ogłoszeniu o pracę.

Po otrzymaniu aplikacji wysłanej na podany przez nas adres mailowy dane są przez nas zapisywane i analizowane wyłącznie w celu rozpatrzenia aplikacji. Na potrzeby pytań pojawiających się w trakcie przetwarzania danych korzystamy z adresu e-mail udostępnionego przez kandydata wraz z aplikacją lub z podanego numeru telefonu.

Podstawę prawną takiego przetwarzania danych wraz z nawiązaniem kontaktu na potrzeby pytań stanowi art. 6 ust. 1 lit. b RODO (w przypadku przetwarzania danych w Niemczech w połączeniu z § 26 ust. 1 BDSG), w myśl którego procedurę aplikacyjną uznaje się za zainicjowanie umowy o pracę.

Jeśli w ramach procedury aplikacyjnej od kandydatów wymagane są dane osobowe szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 ust. 1 RODO (np. dane dotyczące zdrowia, takie jak informacje o statusie osoby niepełnosprawnej w stopniu znacznym), przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. b RODO, aby umożliwić nam korzystanie z praw wynikających z prawa pracy oraz prawa zabezpieczenia społecznego i ochrony socjalnej oraz wypełnianie naszych obowiązków w tym zakresie.

Łącznie lub alternatywnie przetwarzanie szczególnych kategorii danych może również opierać się na art. 9 ust. 1 lit. h RODO, jeśli odbywa się w celach profilaktyki zdrowotnej lub medycyny pracy, oceny zdolności kandydata do pracy, diagnostyki medycznej, opieki lub leczenia w sektorze zdrowotnym lub społecznym lub w celach zarządzania systemami i usługami w sektorze zdrowotnym lub społecznym.

Jeżeli w toku wyżej opisanej oceny kandydat nie zostanie wybrany lub jeżeli kandydat zdąży wcześniej wycofać swoją aplikację, jego dane przekazane pocztą elektroniczną oraz cała korespondencja elektroniczna wraz z pierwotnym e-mailem z aplikacją zostaną usunięte najpóźniej po 6 miesiącach od otrzymania stosownego powiadomienia. Okres ten jest ustalony w oparciu o nasz uzasadniony interes, jakim jest możliwość udzielenia odpowiedzi na wszelkie dalsze pytania dotyczące aplikacji oraz w razie potrzeby wypełnienia obowiązków dokumentacyjnych zgodnie z przepisami o równym traktowaniu kandydatów.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia aplikacji przekazane dane będą dalej przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (w przypadku przetwarzania w Niemczech w połączeniu z § 26 ust. 1 BDSG) w celu realizacji stosunku pracy.

12) Inne

12.1 DATEV

Na potrzeby prowadzenia księgowości korzystamy z opartego na chmurze oprogramowania do księgowości dostarczanego przez następującego usługodawcę: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norymberga, Niemcy

Usługodawca ten zajmuje się przetwarzaniem faktur kosztowych i sprzedażowych, a także operacji bankowych naszego przedsiębiorstwa, tak aby automatycznie rejestrować faktury, dopasowywać je do transakcji i na tej podstawie prowadzić księgowość w ramach częściowo zautomatyzowanego procesu.

Jeśli w ramach tych czynności dochodzi do przetwarzania danych osobowych, to – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO – podstawę prawną stanowi nasz prawnie uzasadniony interes polegający na wydajnej organizacji oraz dokumentowaniu naszych transakcji biznesowych.

12.2 Cookie-Consent-Tool

Ta strona internetowa wykorzystuje tzw. panel zarządzania plikami cookie „Cookie-Consent-Tool” w celu uzyskania skutecznej zgody użytkownika na pliki cookie i aplikacje oparte na plikach cookie wymagające zgody.

Panel zarządzania plikami cookie „Cookie-Consent-Tool” jest wyświetlany użytkownikom w formie interaktywnego interfejsu użytkownika po wejściu na stronę, na której można wyrazić zgodę na niektóre pliki cookie lub aplikacje oparte na plikach cookie poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola. Za pomocą tego narzędzia wszystkie pliki cookie/usługi wymagające zgody są ładowane tylko wtedy, gdy dany użytkownik wyrazi na to zgodę, zaznaczając odpowiednie pole. Gwarantuje to, że takie pliki cookie są ustawiane na odpowiednim urządzeniu końcowym użytkownika tylko wtedy, gdy udzielono na to zgody.

Narzędzie ustawia technicznie niezbędne pliki cookie w celu zapisania preferencji użytkownika dotyczących plików cookie. Dane osobowe użytkowników zasadniczo nie są przetwarzane.

Jeśli w pojedynczych przypadkach dane osobowe (takie jak adres IP) są przetwarzane w celu zapisywania, przypisywania lub protokołowania ustawień plików cookie, odbywa się to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu polegającego na zgodnym z prawem, specyficznym dla użytkownika i przyjaznym dla użytkownika zarządzaniu zgodą na pliki cookie, a tym samym na zgodnym z prawem ukształtowaniu naszej strony internetowej.

Podstawę prawną dla przetwarzania danych stanowi również art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Jako podmiot odpowiedzialny podlegamy prawnemu obowiązkowi uzależnienia stosowania technicznie zbędnych plików cookie od zgody użytkownika.

Z dostawcą zawarliśmy umowę o realizację zamówienia, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę i zakazuje ich nieuprawnionego ujawniania osobom trzecim.

Dalsze informacje na temat operatora i możliwości ustawień panelu zarządzania plikami cookie Cookie-Consent-Tool można znaleźć bezpośrednio w odpowiednim interfejsie użytkownika na naszej stronie internetowej.

13) Prawa osoby, której dane dotyczą

13.1 Obowiązujące prawo ochrony danych zapewnia Państwu liczne prawa wobec administratora odpowiedzialnego za przetwarzanie Państwa danych osobowych (prawo do uzyskania informacji, prawo do interwencji), które zostały wymienione poniżej:

  • Prawo dostępu przysługujące osobie, której dane dotyczą zgodnie z art. 15 RODO;
  • Prawo do sprostowania danych zgodnie z art. 16 RODO;
  • Prawo do usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;
  • Obowiązek powiadomienia o sprostowaniu lub usunięciu danych osobowych lub o ograniczeniu przetwarzaniazgodnie z art. 19 RODO;
  • Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;
  • Prawo do wycofania udzielonej zgody zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO;
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zgodnie z art. 77 RODO.

13.2 PRAWO DO GŁOSZENIA SPRZECIWU

JEŚLI W RAMACH WYWAŻENIA INTERESÓW PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE ZE WZGLĘDU NA NASZ PRZEWAŻAJĄCY UPRAWNIONY INTERES, W KAŻDEJ CHWILI MAJĄ PAŃSTWO PRAWO DO ZŁOŻENIA SPRZECIWU PRZECIWKO PRZETWARZANIU DANYCH Z POWODÓW WYNIKAJĄCYCH Z PAŃSTWA SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI ZE SKUTKIEM NA PRZYSZŁOŚĆ.
JEŚLI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO Z TEGO PRAWA, ZAKOŃCZYMY PRZETWARZANIE ODNOŚNYCH DANYCH. ZASTRZEGAMY SOBIE JEDNAK PRAWO DO DALSZEGO PRZETWARZANIA DANYCH, JEŚLI BĘDZIEMY W STANIE PODAĆ WYSTARCZAJĄCE POWODY ZASŁUGUJĄCE NA OCHRONĘ I UZASADNIAJĄCE KONIECZNOŚĆ DALSZEGO PRZETWARZANIA DANYCH, KTÓRE BĘDĄ PRZEWAŻAĆ NAD PAŃSTWA INTERESAMI, PODSTAWOWYMI PRAWAMI I WOLNOŚCIAMI LUB, JEŚLI PRZETWARZANIE SŁUŻY CELOM ZWIĄZANYM Z DOCHODZENIEM , WYKONYWANIEM LUB OBRONĄ ROSZCZEŃ PRAWNYCH.

JEŚLI PAŃSTWA DANE OSOBOWE SĄ PRZEZ NAS PRZETWARZANE W CELACH ZWIĄZANYCH Z MARKETINGIEM BEZPOŚREDNIM, MAJĄ PAŃSTWO PRAWO W KAŻDEJ CHWILI PRAWO ZŁOŻYĆ SPRZECIW PRZECIWKO PRZETWARZANIU OKREŚLONYCH DANYCH OSOBOWYCH WYKORZYSTYWANYCH DO CELÓW ZWIĄZANYCH Z REKLAMĄ TEGO RODZAJU. SPRZECIW MOŻNA ZŁOŻYĆ W SPOSÓB OPISANY POWYŻEJ.

JEŚLI SKORZYSTAJĄ PAŃSTWO Z TEGO PRAWA, ZAKOŃCZYMY PRZETWARZANIE ODNOŚNYCH DANYCH WYKORZYSTYWANYCH DO CELÓW ZWIĄZANYCH Z MARKETINGIEM BEZPOŚREDNIM.

14) Okres zapisywania danych osobowych

Okres przechowywania danych osobowych oblicza się w oparciu o konkretną podstawę prawną, w związku z celem przetwarzania i – o ile mają zastosowanie – dodatkowo na podstawie właściwych ustawowych terminów przechowywania (np. terminów przechowywania wynikających z prawa handlowego i podatkowego).

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyraźnej zgody w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO dane te są przechowywane do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą.

W przypadku obowiązywania ustawowych terminów na przechowywanie danych osobowych, przetwarzanych w ramach zobowiązań wynikających z czynności prawnych lub podobnych czynności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te zostaną rutynowo usunięte po upływie okresu przechowywania, o ile nie są już niezbędne do realizacji umowy lub przygotowania do zawarcia umowy i/lub po naszej stronie wygasł prawnie uzasadniony interes w zakresie dalszego przechowywania tych danych.

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą, w myśl art. 21 ust. 1 RODO, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub gdy przetwarzanie służy do ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń prawnych.

W przypadku przetwarzania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą, w myśl art. 21 ust. 2 RODO.

Jeżeli z innych informacji dot. szczególnych przypadków przetwarzania zawartych w niniejszej polityce prywatności nie wynika inaczej, przechowywane dane osobowe zostaną ponadto usunięte, gdy nie będą dłużej wymagane do celu, w jakim zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone.

Jakość i zrównoważony rozwój

Pod każdym względem: dobrej jakości meble dziecięce to nasza pasja. Dbamy o to, aby wszystkie oferowane przez nas produkty były przyjazne dla dzieci, ergonomicznie zaprojektowane i wykonane z wysokiej jakości materiałów, zwłaszcza w przypadku naszej szerokiej gamy biurek, krzeseł i łóżek. Chętnie służymy fachowym doradztwem w zakresie kompletnego wyposażenia pokoju dziecięcego, który stymuluje wyobraźnię, odgrywanie ról i radość z ruchu. Wiele z oferowanych przez nas biurek, krzeseł i innych mebli rośnie wraz z dzieckiem - dlatego nasze meble mogą być nadal używane przez nastolatków, a nawet przez osoby dorosłe. Trwałe, wysokiej jakości i wyposażone w wiele funkcji - Twoje dzieci będą cieszyć się nimi przez długi czas. Zawsze otrzymasz kompleksową i spersonalizowaną poradę klienta!

loader
Ładuję...